Hotel
Management System
호텔 예약 통합솔루션
운영 경험으로 증명된,
진짜 호텔 예약 플랫폼 전문가
온라인 숙박 플랫폼은 PMS, 채널매니저, 부킹엔진, CRS 등이 유기적으로 연결되어야 합니다.
나인트리는 글로벌 호텔 체인과 리조트 브랜드의 예약 플랫폼을 A부터 Z까지 구축하고 운영해온 경험이 있습니다.
자체 OTA 플랫폼 운영 경험을 바탕으로, 실무 데이터에 근거한 최적의 HMS를 제공합니다.
호텔 플랫폼 구조
고객 접점 채널
- 공식 웹사이트 예약
- 모바일 웹 / 앱
- OTA (Booking, Agoda 등)
- 전화 예약 / 프런트 예약
예약 처리 레이어
- Booking Engine
- Channel Manager
- CRS (Central Reservation System)
호텔 운영 시스템
- ERP
- 결제 시스템
- 멤버십 / CRM
- PMS (Property Management System)
호텔 플랫폼 기획의 고려요소
예약 여정의 단순화
최소 클릭으로 예약 완료 UX 구조 설계
채널 간 재고 일원화
웹·OTA·전화예약 실시간 동기화
RMS 연동성
요율·재고·시즌별 전략 자동화
CRM 확장성
고객 데이터 기반 멤버십 연동 구조
레퍼런스
#PC#MOB#김말숙#PC#MOB#김말숙 UX 트렌드: 2026년 주목해야 할 사용자 경험 디자인
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#UI/UX#PC#MOB UI 디자인의 비법을 공개합니다!
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